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[지역소식]
자주하는 질문(Q&A)
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관리자 |
2009-06-20 |
조회 (3,243)
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1 현수막을 제작하고싶은데 직접제작하시나요 아니면 외부에서해오나요.
- 직접제작합니다.(잉크젯 장비는 RJ8000씨리즈/오일 장비는 OJ-62씨리즈) 가 있습니다.
2 제가 견적의뢰한 글에 대해 올라온 답변 글을 읽을려고 하니 비밀번호를 물어봅니다.
- 보안이 걸린 글은 고객님의 담당자 핸드폰번호 뒷 4자리 입니다.
3 배송및 설치는 어떻게 해주시나요?
- 배송은 택배로 하고 설치는 담당기사가 현장설치를 합니다.
4 입금은 언제하나요?
- 시안 확정후 입금 하시면 됩니다.
5 제작의뢰시 반드시 디자인을 제공하여야 하나요?
- 디자인은 기본으로 제공하고 있으며 메뉴얼화 되어있는 시안만 보내주시면 됩니다.
6 홈페이지상에는 제가 원하는 규격과 디자인이 없습니다. 어떻게 해야하나요?
- 디자인팀과 논의하여 별도 제작을 하면됩니다.
7 세금계산서는 발행되나요?
- 당연히 발행되죠^^
8 디자인 시안을 보낼려고 합니다. 어떻게 해야하나요?
- 메일(sungwonad@naver.com)이나 웹하드(SWAD0666/0666)로 보내 주시면 됩니다.
9 아트네온도 제작하시나요?
- 하청/직영으로 운영하고 있습니다.
10 간판을 제작의뢰 후 시공하여 잘사용하고있는데 형광등 몇개가 불이 안들어옵니다.
- A/S 기간에는 무료로 교체하여 드리며 유선연락 주시면 바로 교체하여 드립니다.
11 간판제작시 현수막 실사도 함께 의뢰할수있나요?
- 그럼요. 보다 저렴하게 제작하실수 있습니다.
12 간판제작시공 후 사후관리는 어떻게 해주나요?
- 1년간 무료로 A/S를 해드리며 사후는 유상수리를 하여 드립니다.
13 간판 제작 공장을 가지고 있나요?
- 그럼요. 제작공장 직영으로 운영하고 있습니다.
14 네온은 직접 제작하시나요?
- 하청/직영으로 운영하고 있습니다.
15 간판제작에 소요되는 기간은 어느정도인가요?
- 디자인 시안 완성후 평균 7일간 소요 됩니다.
16 간판제작의뢰는 어떻게 해야 하나요?
- 간판을 부착할 장소(사진촬영)하여 보내주시면 시뮬레이션 작업하여 드리며
유선으로 문의 하시면 현장방문후 실측하여 디자인작업을 해드리고,
담당 디자이너가 컨설팅하여 견적서와 함께 보내 드립니다.
17.간판에 사용된 디자인 및 로고를 파일로 받고싶습니다
- 당사에서 디자인한 간판시안, 로고디자인은 시안용(결제용/메뉴얼삽입등)
의 목적으로만 사용하실경우에 한하여 JPG파일로 제공가능합니다
당사에서 디자인한 로고등을 명함 등 기타 서식류나 다른목적으로 사용
하시려면 디자인비용을 추가로 지불하셔야함을 양지하시기바랍니다
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